少了一个碎片，丢了一个事态；少了一个事态，丢了一段记忆；少了一段记忆，丢了一个问题；少了一个问题，丢了一次响应；少了一次响应，丢了一个客户；少了一个客户，丢了一个项目；少了一个项目，丢了一家公司。

在库存管理与微信之间，似乎还需要收集碎片信息

我经营一家淘宝小店，除了我老婆，有两个员工。平时大家除了微信旺旺这样的软件之外，最常用就是管家婆（1980一年送俩月），管理库存跟淘宝对接入库的，正档软件像 office 之类一般用不上，售后问题淘宝可以直接管理。

我还有别的工作和生意，感觉在库存管理和微信之间，似乎需要一个收集碎片信息的全局性工具，Win 便签太简单，OneNote 太冗余，云笔记思维导图那都不是个玩意，但这还不是问题，问题是它们管理的内容彼此间没有联系，也不能快速回忆，用起来又太局促。（还有说不清、冷不丁冒出来不少零零碎碎可能还挺重要的信息，这些一直没有地方存，用纸笔也不便管理）

一个偶然的机会，我看到了篇关于 Visual Case 的文章，描述内容大致符合我的想法，说实话也没有多余选择，于是买来用（300多大洋永久）。起初感觉这是一个介于 Win 便签和 Onenote 之间的东西，平衡很好，功能少但都有用，稍微单调。关联最好用，可以链接到不同白板上的碎片信息，搜索框里的结果也可以链接，而且这种链接是双向的，可以通过任意一点轻松回溯。

我更看重两点：

一、Visual Case 是原生系统，并非后天改造的软件，的垂直业务延展是顶级的。

二、Visual Case 不用云，使用成本低，随用随取，这种不上云的感觉你们都懂，反正挺多工作上、生意上的私有信息我不往云上放，个人习惯。

从放弃到体验魔幻

看过介绍 Visual Case 的文章，但它们误导了我，如果不是后来接二连三的真实体验，我几乎快放弃使用它了（光有链接似乎还不够），因为一直以来，我都把它当成一种更好的便签程序，来记录工作中琐碎的问题，和一些琐碎的东西。

第一次感受 Visual Case 的魔幻效果，发生在购买它的半个多月之后（工作原因，以下数据我用了替代内容）。

一次短会上，大家对问题、事态进展、和工作上琐琐碎碎细节的情况含糊不清，答非所问，甚至它们之间的顺序，关系都不太准确。我为什么会知道？

打开 Visual Case，一梳理，记忆和事态锚定一下，大致门儿清，他们不清楚的，我都清楚，他们在回忆的时候，我都已经知道了。

如果不是大家在回忆，并且是有延迟的、不准确的回忆，我都不会知道自己的记忆水平完全被 Visual Case 支撑了，尤其是那些红红黄黄的小状态条，问题啊、业务啊处于什么阶段，全局情况尽收眼底，当时一股心旷神怡。

Visual Case“事态条”设计是神来之笔：做完的、没做完的，进展到哪里了，我标个颜色，随用随时追加碎片信息，追加问题，追加记忆（关联），几个关联起来，再标个颜色，问题解决。

如果是普通便签，比如 Win 便签、Onenote，那我建个便签，得到资料后，编辑这便签内容。。。。那就没什么意思了，之前这便签是干啥的忘了。一定要一条链下去，追加，从提出问题到解决问题。如果是个全局的角度，这玩意太好用了。我就想邮件发送一封感谢信，再来个锦旗，越用越明白了。

当你心思干活时，打开 Visual Case 一看，还有那么多屁事没做，有那么多黄色红色的小旗子，问题红一条黄一条，此时。。。内心有如一万只草泥马奔腾而过。。。

短会之后

善弈者谋势，不善意者谋子。

Visual Case 把日常没注意的、重复多次的工作行为，用软件方式提炼出一种独有的记忆加速流程：基于事态跟踪的、问题与碎片维度系统，结合任意点的梳理特性，帮我“谋势”。

这次短会后，我认识到 Visual Case 可以最快发现问题在哪，问题细节。正档可以叫别人去输出，我要做的是决策指挥。开会批评的依据然后开会时的展示一下子可以精确定位批评，不用把责任推来推去，是不是有某个问题，问题里都有什么细节，出的什么情况，关联信息到哪里，所有细节都在。

问题随处可见，我工作里的大多数问题之间还有关系，时时刻刻都有，Visual Case 的核心领域就是管理并解决问题，但似乎官方文案并没有说清楚，这是我差点被误导的地方，以为它只是个很棒的便签软件，事实上它竟是个名副其实的问题管理软件。

至此，Visual Case 给我带来的实际体验，堪称魔幻，没想到一个这么简单的东西，带来大大功用。

Visual Case 对工作的洞察力，符合简单有效原理

奥卡姆剃刀原则：如无必要，勿增实体。

Visual Case 营造的环境效率，能够发挥使用者的智慧与洞察力。

人类发明了搜索，但我也不知道找什么，“回忆找什么”用了很久，思维出现阻滞。可见问题并不是找什么，而是不知道找什么，这是洞察力的退化。

对记忆重新咀嚼的时候，明显带油阻滞感，我想是哪里出了问题。

回忆像是黑暗中电筒的光束，每次只能看到光亮的圆形一隅，当我在脑海中搜索时，上次照亮的地方就记不起来了。这时候多希望有个人点上火把，照亮某段记忆周围的更多地方，让我一次性看的更宽更广。

所以我开始思考究竟什么是工作效率，是每分钟打字更多一些吗，那我也得知道打什么吧。是比别人搬更多的东西吗？那我也得知道我搬什么吧。是搜索用的更勤快吗？那我也得知道搜什么吧。是开会讨论参与更多一些吗？那我也得知道说什么吧。

你不知道要码什么字，不知道要搬什么砖，不知道要回忆什么东西，不知道要讲什么意义非凡的结论。我的数据是裸的，每次使用他们得回忆一阵子，运气不好便再阻滞一会，像这样每天重复几十次，我还以为自己的记性很差。

面临的数据太碎了，种类也杂，单是碎还没事，平时没有管理过它们。每次回忆都需要现加工一次，耗费脑力在同一件没有价值的事情上，我感觉自己的记忆、洞察力都在明显降低。。。

Visual Case 对工作的洞察力，主要表现在四个方面：碎片数据，事态，问题及它们之间的关联。

一次次的叠加，一次次累积，数据越多，周期越久，Visual Case 的洞察力也在增加，我明显感受到这个系统在数据利用上的简单高效，多维度且易于理解，没有多余的设计。像缩放，雷达，事态筛选器等等这些功能，有多好用，就留给你们自己探索吧！

作为一名创业者也算半个管理者，Visual Case 和管家婆已经成为我工作中不可或缺的东西，一个统领工作全局，一个管理实际账务产品出入库等，不是专业人士够用了，少看电脑保平安。

特邀作者：sky.liu